Soutien du compte
Réservation et comptabilité
Demandez des factures, des frais de paiement, des détails de paiement ou des questions concernant le compte et le tableau de bord.
Une demande sécurisée
Ouvrez un billet de facturation
Utilisez le courriel associé au compte et décrivez la question de facturation ou de compte.
Avant de soumettre
Partager le contexte du compte, pas les informations de confiance sensibles.
Une référence claire au compte aide l'équipe de facturation à identifier l'espace de travail correct sans demander des informations sensibles.
- 01
E-mail du compte
Utilisez le courriel de facturation ou de compte qui nous permet de localiser l'espace de travail correct.
- 02
Référence pertinente
Incluez un numéro de facture ou une date de facturation pour identifier le problème.
- 03
Aucun secret de paiement
Ne soumettez jamais les numéros complets de carte, les mots de passe, les clés API ou d'autres informations d'identification.